Jakarta, Mediaistana.com – Semangat membangun budaya kerja yang profesional dan berorientasi pada pelayanan kembali digaungkan di lingkungan Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Timur, Dalam apel yang berlangsung pada Kamis, 9 Juli 2026, Kepala Subbagian Tata Usaha Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Timur, Konrad Manurung, S.E., menyampaikan pesan tegas kepada seluruh jajaran agar meningkatkan disiplin, mempercepat penyelesaian pekerjaan, serta memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Mengawali arahannya, Konrad berharap pada pelaksanaan apel berikutnya jumlah pegawai yang hadir semakin banyak sehingga semangat kebersamaan dan koordinasi antarseluruh unit kerja dapat terus diperkuat, Ia juga mengingatkan pentingnya menyelesaikan berbagai pekerjaan yang masih tertunda agar pelayanan kepada masyarakat tidak mengalami hambatan.
Dalam arahannya, Konrad menyoroti masih adanya anggapan masyarakat bahwa pengurusan layanan pertanahan di Jakarta Timur terasa rumit, Menurutnya persepsi tersebut harus diubah melalui perubahan budaya kerja, peningkatan kualitas pelayanan, serta sikap aparatur yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Ia menegaskan bahwa setiap pegawai harus membuka ruang komunikasi dengan masyarakat, khususnya ketika warga datang untuk berkonsultasi atau menanyakan perkembangan berkas permohonan, Pelayanan yang ramah, informatif, dan solutif dinilai menjadi kunci dalam membangun kembali kepercayaan publik terhadap pelayanan pertanahan.
“Kita bukan tuan di sini, tetapi kita adalah pelayan masyarakat,” demikian pesan yang disampaikan Konrad kepada seluruh peserta apel sebagai pengingat bahwa tugas utama aparatur pemerintah adalah memberikan pelayanan publik secara profesional, transparan, dan berintegritas.
Arahan tersebut sekaligus menjadi penguatan terhadap semangat reformasi birokrasi di lingkungan ATR/BPN yang menempatkan kepuasan masyarakat sebagai prioritas utama, Melalui peningkatan disiplin kerja, percepatan penyelesaian layanan, serta perubahan pola pikir aparatur, diharapkan kualitas pelayanan pertanahan di Jakarta Timur terus mengalami perbaikan.
Kegiatan apel pagi sendiri merupakan agenda rutin yang dilaksanakan Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Timur sebagai sarana memperkuat koordinasi, disiplin pegawai, serta menyampaikan arahan pimpinan kepada seluruh jajaran, Berdasarkan publikasi resmi, apel di kantor tersebut juga kerap dipimpin oleh Kepala Subbagian Tata Usaha, Konrad Manurung.
Dengan komitmen yang terus diperkuat dari internal organisasi, Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Timur diharapkan mampu menghadirkan pelayanan pertanahan yang semakin cepat, mudah, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, sejalan dengan semangat transformasi birokrasi di lingkungan Kementerian ATR/BPN.
