JEMBER, JAWA TIMUR — Momentum istimewa mewarnai lahirnya kepengurusan baru Dewan Pimpinan Cabang Lembaga Perlindungan Konsumen Republik Indonesia (DPC LPK RI) Kabupaten Jember.
Victor Darmawan Riskiandi C.MDF resmi dipercaya menjadi nakhoda baru DPC LPK RI Jember. Penetapan tersebut terasa semakin istimewa karena bertepatan dengan hari ulang tahunnya.
Bagi Victor, amanah tersebut bukan sekadar jabatan organisasi, melainkan tanggung jawab untuk memperjuangkan hak-hak masyarakat sebagai konsumen.
“Ini adalah amanah yang besar sekaligus kado terindah dalam hidup saya, tepat di hari ulang tahun. Memimpin DPC LPK RI Jember bukan sekadar pencapaian atau jabatan, tetapi panggilan dan tanggung jawab moral,” ujar Victor.
Ia menegaskan, ke depan DPC LPK RI Jember akan fokus pada tiga pilar utama, yakni edukasi, advokasi, dan mediasi.
“Kami ingin masyarakat Jember menjadi konsumen yang cerdas, kritis, dan berdaya,” tegasnya.
Sejumlah program prioritas juga telah disiapkan. Di antaranya optimalisasi layanan pengaduan konsumen melalui posko yang mudah diakses dan cepat merespons laporan masyarakat.
Selain itu, DPC LPK RI Jember akan memperkuat literasi konsumen hingga tingkat desa. Edukasi tersebut akan mengacu pada Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Program lainnya adalah pengawasan terhadap peredaran barang dan jasa di Kabupaten Jember. Dalam pelaksanaannya, DPC LPK RI Jember berencana membangun sinergi dengan pemerintah daerah dan instansi terkait.
Victor berharap keberadaan DPC LPK RI Jember dapat menjadi jembatan antara masyarakat, pelaku usaha dan pemerintah ketika terjadi persoalan yang berkaitan dengan hak-hak konsumen.
“Kami membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk menyampaikan pengaduan. Kami ingin hadir ketika masyarakat membutuhkan pendampingan dan penyelesaian masalah,” pungkasnya.
Dengan kepengurusan baru tersebut, DPC LPK RI Jember menargetkan organisasi tidak hanya hadir ketika terjadi sengketa, tetapi juga aktif mencegah persoalan melalui edukasi dan peningkatan kesadaran konsumen.
Ke depan, DPC LPK RI Jember mengajak masyarakat, pelaku usaha, pemerintah daerah dan insan media untuk bersama-sama mengawal terciptanya perlindungan konsumen yang adil, transparan dan berkeadilan di Kabupaten Jember.
