Jakarta, Mediaistana.Com — Pelayanan pembuatan maupun perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas SIM Kalimalang, Polres Metro Bekasi, mendapat respons positif dari masyarakat, Pemohon menilai proses pelayanan kini lebih tertib, informatif, dan memberikan kemudahan bagi warga yang datang mengurus legalitas berkendara.
Sabtu (03/10/2026), aktivitas pelayanan terlihat berlangsung di kawasan Kalimalang, Bekasi,Sejumlah pemohon mengikuti tahapan pengurusan SIM dengan arahan petugas, mulai dari pendaftaran hingga pemeriksaan kesehatan serta ujian teori dan praktik.
Kehadiran petugas di setiap tahapan dinilai membantu pemohon memahami alur pelayanan,Arahan tersebut juga membuat masyarakat tidak harus kebingungan mencari tahapan berikutnya selama proses pengurusan berlangsung.
Salah seorang pemohon, Andi, mengatakan dirinya mendapatkan pengalaman pelayanan yang cukup baik saat mengurus SIM,“Saya merasa pelayanannya cukup cepat dan petugasnya juga ramah, Dari awal datang sudah diarahkan dengan baik, jadi tidak bingung harus ke mana,” ujar Andi.
Menurut dia, keteraturan antrean dan kondisi ruang tunggu turut membuat proses pengurusan SIM terasa lebih nyaman,“Ruang tunggunya nyaman dan proses antreannya juga tertib, Menurut saya sekarang jauh lebih baik dan lebih tertata,” katanya.
Pelayanan yang tertib tersebut menjadi bagian penting dalam memastikan masyarakat memperoleh informasi dan mengikuti seluruh prosedur sesuai ketentuan, Pemohon juga tetap diwajibkan memenuhi persyaratan administrasi yang berlaku, termasuk membawa dokumen identitas dan memenuhi ketentuan pemeriksaan kesehatan.
Satpas SIM Kalimalang mengingatkan masyarakat agar mempersiapkan persyaratan sebelum datang ke lokasi, Persiapan tersebut diharapkan dapat membantu memperlancar proses pelayanan sekaligus mengurangi kendala administratif.
Bagi masyarakat, pelayanan SIM bukan sekadar urusan administrasi kendaraan, Kepemilikan SIM merupakan bagian dari kepatuhan terhadap ketentuan berkendara dan menjadi salah satu upaya membangun budaya tertib serta keselamatan berlalu lintas.
Dengan pelayanan yang semakin terarah dan humanis, proses pengurusan SIM diharapkan dapat memberikan kepastian prosedur sekaligus meningkatkan kenyamanan masyarakat tanpa mengesampingkan ketentuan yang berlaku.
