JEMBER — Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Jember, Polda Jawa Timur, terus memperkuat integritas pelayanan publik melalui peluncuran program unggulan bertajuk “Polantas Menyapa”. Inisiatif ini difokuskan untuk mengoptimalkan layanan pengurusan dokumen kendaraan bermotor yang cepat, transparan, dan humanis di seluruh jaringan Kantor Bersama Samsat wilayah Jember.
Salah satu fokus prioritas pelaksanaan program ini berlangsung di Samsat Bersama Wilayah Utara, Kecamatan Patrang. Melalui program ini, personel kepolisian hadir secara langsung untuk berinteraksi, mendampingi, serta memberikan sosialisasi menyeluruh kepada para wajib pajak terkait tata cara, prosedur standar operasional (SOP), hingga rincian biaya resmi registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor.
Kasat Lantas Polres Jember, AKP Ade Andini, menyatakan bahwa program “Polantas Menyapa” merupakan wujud nyata reformasi pelayanan publik di tubuh kepolisian guna memastikan keterbukaan informasi dan kenyamanan masyarakat.
Lihat juga
Konektivitas Warga Pucangombo Segera Terwujud, Danrem dan Kasdim Pacitan Kawal Progres Jembatan Perintis Garuda
Sat Binmas Polresta Ajak Warga Kibarkan Sang Merah Putih Sambut HUT Kemerdekaan RI ke-81
”Program ‘Polantas Menyapa’ merupakan manifestasi komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan publik yang transparan dan akuntabel demi kenyamanan serta kepuasan masyarakat,” ujar AKP Ade Andini, Senin (3/8/2026).
Ia menuturkan, langkah ini juga menjadi strategi preventif untuk memberantas praktik pungutan liar (pungli) serta menutup ruang gerak percaloan yang berpotensi merugikan masyarakat.
”Kami tegaskan, Satlantas Polres Jember secara konsisten memastikan seluruh petugas memahami nilai dasar pelayanan prima dan humanis. Keterbukaan informasi biaya resmi penerbitan STNK dan mekanisme penanganan kendala administrasi terus kami sosialisasikan agar masyarakat tidak terjebak praktik oknum calo,” tegasnya.
Pihak Satlantas Polres Jember berharap melalui penguatan transparansi dan edukasi yang berkesinambungan ini, tingkat kepercayaan masyarakat terhadap layanan kepolisian semakin meningkat. Langkah modernisasi dan pendekatan humanis ini berjalan searas dengan semangat Transformasi Polri Presisi yang dicanangkan Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo.