JEMBER – Pemerintah Kabupaten Jember terus berupaya memperluas jangkauan pelayanan publik agar dapat diakses lebih mudah oleh seluruh lapisan masyarakat, termasuk warga yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan.
Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui keberadaan Mal Pelayanan Publik (MPP) Mini di Kecamatan Mayang. Fasilitas ini menjadi bagian dari program Bupati Jember Ngantor di Desa dan Kelurahan (Bunga Desa) yang dirancang untuk menghadirkan pelayanan pemerintah lebih dekat dengan masyarakat.
Bupati Jember Muhammad Fawait meninjau langsung MPP Mini Kecamatan Mayang. Dalam kunjungan itu, ia melihat fasilitas pelayanan sekaligus memastikan berbagai kebutuhan administrasi masyarakat dapat diselesaikan tanpa harus menempuh perjalanan ke pusat kota.
Sejumlah layanan kini dapat diakses masyarakat melalui MPP Mini di tingkat kecamatan. Di antaranya pencetakan dokumen kependudukan, layanan perizinan, hingga pelayanan dari sejumlah sektor pemerintahan lainnya.
“Cetak KTP di MPP Mini dan perizinan terkait Dinas Sosial, Bappeda, pendidikan juga cukup diselesaikan di tingkat kecamatan,” kata Gus Fawait.
Menurutnya, kemudahan pelayanan publik harus dapat dirasakan secara merata, baik oleh masyarakat yang tinggal di wilayah perkotaan maupun warga di daerah pinggiran.
Ia menegaskan, pemerintah memiliki tanggung jawab untuk memastikan masyarakat memperoleh hak pelayanan yang sama.
“Semua masyarakat membayar pajak yang sama. Maka pelayanan publik juga harus bisa dirasakan secara adil,” ujarnya.
Selain memperluas layanan, Gus Fawait juga akan menjalankan agenda berkantor secara berkala di sejumlah MPP Mini. Kehadiran langsung tersebut diharapkan dapat membantu pemerintah mengevaluasi pelayanan sekaligus mendengarkan berbagai aspirasi masyarakat.
Setelah Kecamatan Mayang, rencana berkantor bersama masyarakat juga akan dilakukan di Kecamatan Jombang, Tanggul, Kalisat, dan Sukowono.
Langkah tersebut menjadi bagian dari komitmen Pemkab Jember untuk menghadirkan pemerintahan yang lebih dekat dengan masyarakat serta memastikan pelayanan publik dapat dijangkau hingga pelosok wilayah.
