mediaistana.com
Tangsel, 11 Agustus 2026 — Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Tangerang Selatan terus berkomitmen memberikan pelayanan pertanahan yang cepat, mudah, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Komitmen tersebut salah satunya tercermin melalui pelaksanaan layanan One Day Service di loket pelayanan Kantah Tangsel.
Dalam segmen KESAN (Komentar Edukasi & Saran) yang disampaikan pada Selasa (11/8/2026), masyarakat kembali memberikan apresiasi atas pengalaman mereka dalam memperoleh layanan pertanahan di Kantah Kota Tangerang Selatan.
Salah satunya disampaikan oleh Bapak Ahmad, warga Kelurahan Cipayung, Kecamatan Ciputat, yang baru saja menyelesaikan proses layanan pertanahan berupa produk peta bidang tanah.
“Saya Ahmad dari Kelurahan Cipayung, Kecamatan Ciputat. Produk peta bidang tanah sudah selesai. Pengukuran terjadwal, testimoni bagus, cepat dan akurat. Terima kasih Kantah Tangsel,” ujar Ahmad.
Testimoni tersebut menjadi salah satu bentuk kepercayaan masyarakat sekaligus penyemangat bagi jajaran Kantah Tangsel untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan, Seto Apriyadi, menegaskan bahwa kepuasan masyarakat merupakan salah satu indikator penting dalam peningkatan kualitas pelayanan pertanahan.
“Kami ingin setiap masyarakat yang datang mendapatkan pengalaman pelayanan yang baik, proses yang jelas, serta kepastian dalam setiap layanan yang diberikan. Apresiasi dari masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus melakukan evaluasi dan meningkatkan standar pelayanan secara berkelanjutan.”
Seto menambahkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan tidak hanya dilakukan melalui percepatan proses, tetapi juga dengan membangun pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berintegritas. Hal tersebut sejalan dengan komitmen Kantah Tangsel dalam memperkuat kualitas pelayanan publik dan menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
“Kami mengajak masyarakat untuk tidak ragu datang dan mengurus kebutuhan pertanahannya secara langsung melalui kanal pelayanan resmi Kantor Pertanahan. Dengan mengurus sendiri, masyarakat dapat memperoleh informasi yang tepat sekaligus memastikan proses dan dokumen pertanahannya berada pada jalur pelayanan yang benar,” ungkap Seto.
Kantah Tangsel juga terus mengedukasi masyarakat agar menghindari praktik percaloan maupun pungutan di luar ketentuan. Seluruh pelayanan pertanahan dilaksanakan berdasarkan mekanisme dan tarif resmi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Melalui berbagai inovasi dan penguatan budaya pelayanan, Kantah Kota Tangerang Selatan berkomitmen menghadirkan pelayanan pertanahan yang semakin mudah diakses, cepat, transparan, dan memberikan kepastian bagi masyarakat.
Kantah Tangsel mengajak seluruh masyarakat Kota Tangerang Selatan untuk mengurus sendiri kebutuhan pertanahannya melalui layanan resmi. Jangan ragu datang ke Kantor Pertanahan, rasakan kemudahan layanannya, dan pastikan urusan pertanahan Anda ditangani melalui jalur yang tepat.
Kantah Tangsel — Melayani dengan Cepat, Transparan, Profesional, dan Berintegritas.
(Rafiqi)
