mediaistana.com
Tangsel, 4 Agustus 2026 – Komitmen Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan dalam menghadirkan pelayanan pertanahan yang cepat, mudah, dan transparan kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah satunya datang dari Ibu Hesti yang baru saja menyelesaikan pengurusan pencabutan roya melalui layanan One Day Service (ODS).
Dalam testimoninya, Ibu Hesti mengaku puas dengan pelayanan yang diterimanya sejak pertama kali datang hingga proses selesai pada hari yang sama.
“Saya datang ke BPN untuk pencabutan roya dan Alhamdulillah layanannya sekarang sangat bagus, luar biasa. Mulai dari datang diberikan penjelasan, hingga pelayanan yang one day service. Jadi saya datang sebelum jam 10 dan selesai hari itu juga. Diinfokan melalui WhatsApp bahwa sudah bisa diambil berkas saya, sertifikat saya, yang sekarang menjadi satu lembar ini. Terima kasih,” ujar Ibu Hesti.
Layanan One Day Service merupakan salah satu inovasi Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan untuk memberikan kepastian waktu penyelesaian layanan pertanahan tertentu, sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang lebih efektif, efisien, dan nyaman.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan, Seto Apriyadi, menyampaikan bahwa apresiasi dari masyarakat menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Testimoni positif dari masyarakat merupakan energi bagi kami untuk terus berbenah dan menjaga kualitas pelayanan. Kami berkomitmen menghadirkan layanan pertanahan yang cepat, mudah, transparan, dan berintegritas. Kepuasan masyarakat adalah ukuran keberhasilan kami dalam memberikan pelayanan publik,” ujar Seto Apriyadi.
Ia juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan pertanahan secara langsung di Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan agar setiap proses administrasi berjalan sesuai ketentuan serta memberikan kepastian hukum atas dokumen pertanahan.
Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat. Berbagai masukan dan apresiasi akan terus menjadi penyemangat dalam menghadirkan pelayanan yang semakin profesional dan prima.
Masyarakat diimbau untuk mengurus sertipikatnya secara mandiri di Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan agar dapat merasakan kemudahan layanan sekaligus memastikan keamanan data dan dokumen pertanahan di tangan yang tepat.
(Rafiqi)
