mediaistana.com
Tangsel, 29 September 2026 — Layanan One Day Service Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Tangerang Selatan mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah satunya disampaikan Jasmi Indra, warga Kelurahan Buaran, yang merasakan langsung kemudahan layanan tersebut saat mengurus sertipikat roya.
Jasmi mengungkapkan, proses pengurusan yang dilakukannya pada Selasa (29/9) dapat diselesaikan pada hari yang sama.
“Pagi ini saya mengurus sertipikat roya dan sore sudah selesai. One Day Service sungguh merupakan pelayanan yang istimewa dan terbaik di Kantor BPN Tangsel. Harapan saya agar ini tetap dilanjutkan karena sangat membantu masyarakat dalam pengurusan surat-surat pertanahan,” ujar Jasmi.
Pengalaman tersebut disampaikan Jasmi dalam segmen KESAN (Komentar Edukasi & Saran) Kantah Kota Tangerang Selatan, sebagai bentuk umpan balik langsung dari masyarakat terhadap pelayanan pertanahan.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan, Seto Apriyadi, menyampaikan apresiasi atas kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang diberikan.
“Apresiasi dari masyarakat menjadi penyemangat bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan layanan yang mudah, cepat, transparan, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” kata Seto.
Menurut Seto, masukan dari masyarakat juga menjadi bagian penting dalam evaluasi pelayanan. Kantah Kota Tangerang Selatan berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan yang memberikan kemudahan dan kepastian bagi masyarakat.
Ia juga mengimbau masyarakat untuk mengurus kebutuhan pertanahan melalui kanal resmi Kantah Kota Tangerang Selatan.
“Kami mengajak masyarakat untuk tidak ragu datang langsung ke Kantor Pertanahan dan mengurus sendiri kebutuhan pertanahannya melalui layanan resmi. Selain lebih transparan, masyarakat juga dapat memastikan proses dan keamanan datanya ditangani melalui jalur yang tepat,” ujarnya.
Apresiasi tersebut menjadi dorongan bagi jajaran Kantah Kota Tangerang Selatan untuk terus mempertahankan standar pelayanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi masyarakat.
(Rafiqi)
